Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Die Regeln für die Nutzung von Lumi Kids, dazu Minutenpakete und Erstattungen.

Geltungsbereich. Diese Bedingungen gelten für die Lumi Kids App für iPhone und iPad. Für die Stunden im Browser (app.lumikids.live) – Pläne, erste Stunde und Widerruf – gelten die AGB der Web-App.

1. Parteien und Geltungsbereich

Die App Lumi Kids und lumikids.live werden von APPFUSION LABS angeboten. Mit dem Herunterladen und der Nutzung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Die App ist für Kinder von 4–9 Jahren gemacht; Vertragspartner ist die erwachsene Person, die die App installiert und Käufe tätigt.

2. Es gibt kein Konto

Die App verlangt keine Registrierung. Der Fortschritt hängt an einer anonymen Kennung, die auf dem Gerät entsteht. Geht das Gerät verloren oder wird es zurückgesetzt, ist der Fortschritt nicht wiederherstellbar. Minutenpakete gehören zu dem Gerät, auf dem sie gekauft wurden, und lassen sich nach Verlust oder Zurücksetzen nicht zurückholen. Ein Lumi-Plus-Abo hängt an Ihrem Apple Account: Auf einem anderen iPhone oder iPad mit demselben Apple Account schaltet „Käufe wiederherstellen“ im Elternbereich es frei. Wurde ein Kauf abgebucht, aber nicht gutgeschrieben, holt dieselbe Schaltfläche ihn nach.

3. Kostenlose Nutzung, Lumi Plus und Minutenpakete

  • Die ersten beiden Stufen (Samen und Spross, 24 Welten) sind in jeder Sprache kostenlos, dazu 60 Sekunden Live-Gespräch.
  • Lumi Plus ist ein sich automatisch verlängerndes Abo über den App Store, monatlich oder jährlich. Es schaltet die beiden weiteren Stufen frei (Setzling und Baum, 48 Welten; in allen vier Stufen zusammen 72 Welten) und gibt jede Woche 10 Minuten Live-Gespräch, die sich die Familie teilt. Die Wochenminuten erneuern sich jeden Montag um 0:00 Uhr in Ihrer Zeitzone und werden nicht übertragen.
  • Das Jahresabo beginnt für neue Abonnenten mit 7 Tagen kostenlosem Test. Wenn Sie nicht spätestens 24 Stunden vor dem Ende des Tests kündigen, wird der Jahrespreis berechnet.
  • Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs über Ihren Apple Account abgerechnet. Das Abo verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum zum selben Preis, wenn die automatische Verlängerung nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums ausgeschaltet wird; die Verlängerung wird innerhalb der letzten 24 Stunden vor Ende des Zeitraums berechnet. Sie verwalten oder kündigen das Abo in den Abo-Einstellungen Ihres Apple Accounts (auf dem iPhone: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements); eine Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ein nicht genutzter Teil des kostenlosen Tests verfällt, wenn Sie ein Abo kaufen.
  • Endet das Abo, werden Setzling und Baum wieder gesperrt; die kostenlosen Stufen und nicht verbrauchte Paketminuten bleiben.
  • Lumi Plus gilt auf allen Geräten mit demselben Apple Account; es wird nicht über die Familienfreigabe geteilt.
  • Minutenpakete (10, 30, 100 Minuten) sind Einmalkäufe über den App Store. Sie sind keine Abos, verlängern sich nicht und schalten keine Stufen frei. (Pakete, die in einer App-Version vor 1.1.2 gekauft wurden, behalten die damit freigeschalteten Stufen.)
  • Die Inhalte einer Stufe (Audio und Bilder) werden in der App heruntergeladen; dabei können mobile Daten anfallen.
  • Minuten werden sekundengenau nur im Live-Gespräch mit Lumi verbraucht: zuerst die Lumi-Plus-Minuten der Woche, dann Paketminuten. Lektionen, Spiele und Wiederholungen verbrauchen nichts.
  • Paketminuten verfallen nicht, solange der Gerätedatensatz besteht.
  • Das im Elternbereich gesetzte Tageslimit gilt unabhängig von den verfügbaren Minuten.

4. Zahlung und Widerruf

Alle Käufe laufen über den Apple App Store und werden von Apple abgerechnet; die Preise erscheinen in Ihrer Währung. Erstattungen richten sich nach den Regeln von Apple und werden über reportaproblem.apple.com beantragt. Wurden Minuten wegen eines technischen Fehlers unberechtigt verbraucht, schreiben Sie uns – wir buchen sie zurück.

5. Zulässige Nutzung

Untersagt sind Reverse Engineering, automatisierte oder übermäßige Anfragen an unsere Endpunkte, Manipulation des Minuten- und Sternesystems sowie das Kopieren und Verbreiten der Inhalte. In solchen Fällen können wir den Gerätezugang einschränken.

6. Inhalte und künstliche Intelligenz

Lumis Antworten im Live-Gespräch entstehen in dem Moment durch ein KI-Modell. Wir setzen strenge kindgerechte Vorgaben und Zeitgrenzen ein, können aber nicht garantieren, dass jeder erzeugte Satz perfekt ist. Die App ersetzt weder Lehrkraft noch Schule oder Therapie; bei Sorgen um die Sprachentwicklung wenden Sie sich an Fachleute. Melden Sie uns unpassende Antworten – solche Hinweise behandeln wir vorrangig.

7. Geistiges Eigentum

Texte, Grafiken, die Figur Lumi, Stimmen und Software gehören APPFUSION LABS und dürfen über den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch hinaus nicht vervielfältigt werden.

8. Haftung

Die App wird „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für mittelbare Schäden; in jedem Fall ist unsere Haftung auf den in den letzten 12 Monaten an uns gezahlten Betrag begrenzt. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Änderungen und anwendbares Recht

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; die jeweils gültige Fassung steht hier. Es gilt das Recht der Republik Türkei, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

Zuletzt aktualisiert: · hello@lumikids.live