Lumi Kids
Yasal

Kullanım Koşulları

Lumi Kids’i kullanırken geçerli olan kurallar, süre paketleri ve iade bilgileri.

1. Taraflar ve kapsam

Lumi Kids mobil uygulaması ve lumikids.live APPFUSION LABS tarafından sunulur. Uygulamayı indirip kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Uygulama 4–9 yaş çocuklar için tasarlanmıştır; sözleşmenin tarafı, uygulamayı kuran ve satın alma yapan yetişkindir.

2. Hesap yoktur

Uygulama kayıt istemez. İlerleme, cihazda oluşturulan anonim bir kimlikle saklanır. Cihazı kaybederseniz veya sıfırlarsanız ilerleme kurtarılamaz; satın alınan dakikalar App Store hesabınızla “Satın alımları geri yükle” ile geri gelir.

3. Ücretsiz kullanım ve süre paketleri

  • İlk dünya (Merhaba Dünya) ve 60 saniye canlı konuşma ücretsizdir.
  • Konuşma dakikası paketleri (10, 30, 100 dakika) App Store üzerinden tek seferlik satın alınır; abonelik değildir, kendini yenilemez.
  • Herhangi bir paket satın alındığında ilk seviyedeki 8 dünyanın tamamı kalıcı olarak açılır.
  • Dakikalar yalnızca Lumi ile canlı konuşma sırasında, saniye saniye harcanır. Dersler, oyunlar ve tekrarlar süre harcamaz.
  • Dakikaların son kullanma tarihi yoktur; cihaz kaydı silinmediği sürece kalır.
  • Anne baba bölümünden belirlediğiniz günlük sınır, satın alınan süreden bağımsız olarak geçerlidir.

4. Ödeme ve iade

Tüm satın almalar Apple App Store üzerinden yapılır ve Apple tarafından tahsil edilir; fiyatlar App Store’da yerel para biriminizde görünür. İade talepleri Apple’ın iade politikasına tabidir ve reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır. Teknik bir aksaklık nedeniyle dakikanız haksız yere harcandıysa bize yazın; kaybı telafi ederiz.

5. Kabul edilebilir kullanım

Uygulamayı tersine mühendislik yapmak, sunucu uçlarına otomatik veya aşırı istek göndermek, süre ve yıldız sistemini manipüle etmek ya da içeriği izinsiz çoğaltıp dağıtmak yasaktır. Bu durumlarda cihaz erişimini kısıtlama hakkımız vardır.

6. İçerik ve yapay zekâ hakkında

Lumi’nin canlı cevapları bir yapay zekâ modeli tarafından anlık olarak üretilir. Çocuklara uygunluk için sıkı yönlendirmeler ve süre sınırları uygularız; yine de üretilen her cümlenin kusursuz olacağını garanti edemeyiz. Uygulama bir öğretmenin, okulun veya terapistin yerini almaz; dil gelişimiyle ilgili endişelerinizde bir uzmana danışın. Uygunsuz bir yanıtla karşılaşırsanız lütfen bize bildirin — hızla düzeltiriz.

7. Fikri mülkiyet

Uygulamadaki metinler, görseller, Lumi karakteri, sesler ve yazılım APPFUSION LABS’a aittir. Kişisel, ticari olmayan kullanım dışında çoğaltılamaz.

8. Sorumluluğun sınırı

Uygulama “olduğu gibi” sunulur. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu değiliz; her hâlükârda sorumluluğumuz son 12 ayda bize ödediğiniz tutarı aşmaz. Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklar saklıdır.

9. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; tüketicilerin bulundukları yerdeki yetkili mahkeme ve tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.

Son güncelleme: 2026-09-16 · hello@lumikids.live